Política Relacional — Diretriz Geral Para Relações Oficiais.

Relações Diretas

Uma relação é direta quando em contato direto com a Sentinella por quaisquer meios que sejam e é oficializada quando há comprovação de vínculo. Sendo as únicas formas de comprovação de vínculo aceitas:

• Comprovação de pagamento cujo valor estipulará o nível de serviço e o período contratado (e consequentemente as obrigações de cada uma das partes).
• Auto cadastro e/ou registro realizado em qualquer canal oficial Sentinella.
• Convite formal aceito por qualquer meio oficial válido juridicamente.

Abrangência

Esta política se aplica a todos os contatos, informações, dados pessoais e relações trocadas entre a Sentinella e seus parceiros, sejam eles verbais, escritos, eletrônicos, físicos/presenciais ou de qualquer outra forma.

Confidencialidade

As partes comprometem-se a manter todas as informações e dados pessoais compartilhados em sigilo, não as divulgando a terceiros, exceto nas seguintes hipóteses:

• Com o consentimento prévio e por escrito da parte que as forneceu;
• Quando a divulgação for exigida por lei, por ordem judicial ou por qualquer outra autoridade competente;
• Quando a divulgação for necessária para a execução deste documento ou de qualquer outro contrato ou acordo entre as partes;
• Quando a divulgação for necessária para a proteção dos interesses legítimos das partes.

As partes também se comprometem a tomar todas as medidas necessárias para proteger as informações e dados pessoais compartilhados, incluindo, mas não se limitando a:

• Manter as informações e dados pessoais em local seguro e protegido;
• Limitar o acesso às informações e dados pessoais aos seus representantes que tenham necessidade de conhecê-las para o cumprimento das suas funções;
• Exigir que seus representantes se comprometam a manter as informações e dados pessoais em sigilo.

Política de Privacidade

A Sentinella trata os dados pessoais de seus parceiros com base nos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo a finalidade, a necessidade, a adequação, a transparência, a segurança, a prevenção, a não discriminação e a revogabilidade.

A Sentinella coletará e usará os dados pessoais de seus parceiros apenas para os fins específicos e legítimos informados a eles no momento da coleta.

A Sentinella tomará todas as medidas técnicas e administrativas necessárias para proteger os dados pessoais de seus parceiros, incluindo a utilização de meios de autenticação e criptografia.

A Sentinella manterá os dados pessoais de seus parceiros apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados.

A Sentinella concederá aos seus parceiros o direito de solicitar o acesso, a retificação, a exclusão, a portabilidade e a restrição do tratamento de seus dados pessoais.

Tratamento de Dados

A Sentinella poderá compartilhar os dados pessoais de seus parceiros com terceiros, desde que essa transferência seja necessária para a execução deste documento ou de qualquer outro contrato ou acordo entre as partes.

A Sentinella comunicará previamente aos seus parceiros sobre a realização de qualquer transferência de dados pessoais para terceiros.

Os parceiros terão o direito de solicitar a revogação de qualquer compartilhamento de dados pessoais com terceiros.

Relações Indiretas

A outra parte é responsável por todas as pessoas e empresas relacionadas diretamente e indiretamente a ela eventualmente impactadas e/ou em contato com a Sentinella por meio direto de sua relação.

Outras disposições

Este documento poderá ser alterado ou complementado a qualquer tempo e unilateralmente pela Sentinella, sendo posteriormente comunicadas as alterações.